Há alguns meses,
grande parte das equipes trabalha em home office. Isso mudou completamente a
forma de se comunicar, organizar, trabalhar, entre tantos outros aspectos. Mas
como manter as equipes engajadas neste novo modo de trabalho? Como manter as
pessoas próximas mesmo em distanciamento social? Tudo isso é possível.
Comunicação
Interação é tudo! A comunicação não serve apenas para manter
o nível de produtividade e evitar os ruídos de comunicação. Um contato
equilibrado com os colaboradores é manter-se próximo deles!
Lembre-se: podemos não estar próximos fisicamente, mas isso
não impede de que o contato aconteça. Esta é uma das chaves do sucesso do home
office. É preciso garantir que o colaborador não se sinta excluído por estar
fora do escritório e/ou perdido diante aos desafios. A comunicação precisa ser
constante e de forma natural.
Mas como fazer isso? Tente manter a comunicação o mais
próximo do que acontecia pessoalmente. Deve-se questionar como está indo o
trabalho, quais as dificuldades, fazer uma videoconferência para alinhamentos,
caso seja necessário. Ou seja, manter-se sempre como se estivesse junto à
equipe.
A interação não deve acontecer apenas de forma individual.
Como já abordamos anteriormente, existirão momentos com discussões pessoais e
entre a equipe, isso de acordo com cada ocasião. Com a interação individual,
ninguém se sentirá sozinho e terá uma sensação de pertencimento e acolhimento
muito maior.
Planejamento
Sabemos que cada um possui uma forma de trabalhar e como
distribuir suas tarefas. É importante oferecer essa autonomia dentro das
possibilidades de cada atividade. Porém, o planejamento para o trabalho e metas
não deve ser uma tarefa individual.
É importante que o líder auxilie neste processo, contribuindo
com as melhores práticas e prioridades. Lembre-se: nem todos possuem
experiência com o home office e, contando com novas atividades que surgiram, ou
poderão surgir, é preciso ter cautela e acompanhamento.
Torna-se mais fácil para o líder identificar o que está
sendo realizado pelo colaborador, mesmo este estando distante e o profissional
possui a garantia de que seu trabalho está sendo visto e avaliado.
Reconhecimento
Não é porque os colaboradores estão trabalhando em casa que
suas conquistas não devem ser reconhecidas. O colaborador teve um bom resultado
em uma meta planejada ou alguma outra conquista? Realize um call com a equipe,
elogie em público, compartilhe com todos!
Feedbacks
Outro ponto bastante importante e que não deve ser esquecido
é o feedback! Como o colaborador saberá onde pode melhorar? O que é necessário
para seu desenvolvimento dentro da organização se não houver feedbacks?
Já falamos anteriormente de forma mais profunda, o líder
precisa oferecer aos colaboradores a oportunidade de se desenvolverem e o
feedback é uma destas ferramentas.
Como podemos ver acima, seguir com esses passos auxiliarão
bastante no engajamento dos colaboradores. A sensação de isolamento será menor,
pois há uma maior interação, que engaja e ao mesmo tempo acolhe e faz com quem
está distante se sinta pertencido ao escritório!
Devemos lembrar que é nosso papel manter as equipes
engajadas e bem orientadas. Liderar, planejar, comunicar e reconhecer, tudo
isso interfere (e muito!) no ânimo dos colaboradores. Por isso, é importante
lembrar que a distância requer de nós muito mais disciplina e ponderação para
lidar com os desafios do dia a dia.